用感恩的心服务客户

      【服务宗旨】
      1.1客户是我们的衣食父母。
      1.2我们的价值就是为客户服务，每一位员工都应怀着感恩、真诚的心找出让客户满意的办法。
      1.3要随时了解并引导客户对公司行为的反应。
      1.4没有最好，只有更好。为客户提供，精益求精的高效服务。
      1.5 质量是一点一滴做出来的，成功和失败的差异，往往在于是否在意细节上的服务。
      1.6只有想不到的，没有做不到的事。为此，我们每一位员工都是最佳开发者及信息员。
      1.7精益求精，追求是提高自身素质最有效的途径之一，高素质的人才能提供超值的服务，才能创造出高质量的产品。

【服务模式】
      2.1 一站式全程无忧服务；
      2.2 指导、及时、可靠的服务以及善后的服务；
      2.3 保持与客户关系密切，尊重、热情、诚挚、负责服务；

【服务目标】
      力求客户满意：客户服务中心设立7*24小时客户服务专线电话，随时准备为您服务；
      A.质量——形象的基础；
         科技——腾飞的关键；
         管理——永恒的主题；
         创新——发展的源泉。
      B.靠员工管理企业，靠科技提高素质，靠质量赢得市场，靠创新促进发展。

【服务承诺】
      1、产品自售出之日起90日内发生非人为性能故障，客户可选择换货或维修；
      2、产品自售出之日起两年内发生非人为性能故障，提供免费保修服务。